Syarat & Ketentuan Layanan Indo Creative

Terakhir diperbarui: 18 Juni 2025

Selamat datang di Indo Creative. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• "Kami", "Milik Kami", "Indo Creative": Merujuk pada penyedia layanan Indo Creative
• "Anda", "Klien", "Pengguna": Merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
• "Layanan": Merujuk pada layanan desain dan pengembangan situs web, analisis kebutuhan, konsultasi, dan layanan digital terkait lainnya yang disediakan oleh Indo Creative.
• "Website": Merujuk pada website Indo Creative di https://www.indocreative.online/.

2. Persetujuan Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini, serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

3. Layanan yang Disediakan

Indo Creative menawarkan berbagai layanan desain dan pengembangan web, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Analisis Kebutuhan Bisnis dan Pengguna
• Desain UI/UX (User Interface/User Experience)
• Pengembangan Situs Web Kustom (WordPress, HTML/CSS/JS, dll.)
• Optimasi Kinerja Situs Web
• Konsultasi Desain dan Pengembangan Digital
• [Tambahkan Layanan Spesifik Lainnya Jika Ada]

Lingkup pekerjaan untuk setiap proyek akan didefinisikan secara spesifik dalam proposal atau perjanjian proyek terpisah yang disepakati oleh kedua belah pihak.

4. Proses Kerja & Komunikasi

• Inquiry & Konsultasi: Kami memulai dengan konsultasi awal untuk memahami kebutuhan dan tujuan proyek Anda.
• Proposal & Perjanjian: Setelah konsultasi, kami akan menyediakan proposal yang merinci lingkup pekerjaan, jadwal, dan biaya. Layanan akan dimulai setelah persetujuan Anda atas proposal dan penandatanganan perjanjian (jika diperlukan).
• Komunikasi: Komunikasi utama akan dilakukan melalui WhatsApp. Anda diharapkan untuk merespons secara tepat waktu untuk memastikan kelancaran proyek.

5. Pembayaran

• Struktur Pembayaran: Rincian pembayaran, termasuk jumlah, jadwal (misal: pembayaran di muka, cicilan, pembayaran akhir), dan metode pembayaran, akan ditetapkan dalam proposal proyek.
• Keterlambatan Pembayaran: Indo Creative berhak menunda pekerjaan atau mengenakan denda keterlambatan jika pembayaran tidak diterima sesuai jadwal.

6. Hak Cipta & Kepemilikan Intelektual

• Materi Klien: Anda menjamin bahwa semua materi (teks, gambar, logo, merek dagang) yang Anda sediakan kepada Indo Creative untuk dimasukkan dalam proyek adalah milik Anda, atau Anda memiliki izin yang sah untuk menggunakannya. Anda setuju untuk membebaskan Indo Creative dari segala klaim yang timbul dari penggunaan materi yang Anda sediakan.
• Hak Cipta Indo Creative: Kecuali ditentukan lain dalam perjanjian proyek, semua kode, desain, grafik, dan elemen kreatif yang dikembangkan oleh Indo Creative untuk proyek Anda tetap menjadi milik intelektual Indo Creative hingga pembayaran penuh diterima. Setelah pembayaran penuh, hak cipta atas elemen yang dibuat khusus untuk proyek Anda akan dialihkan kepada Anda.
• Penggunaan Portofolio: Indo Creative berhak untuk menampilkan proyek yang telah selesai dalam portofolio online atau materi pemasaran kami, kecuali ada perjanjian kerahasiaan tertulis yang melarangnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Indo Creative tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang dihasilkan dari (i) akses Anda ke atau penggunaan atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan layanan; (ii) perilaku atau konten pihak ketiga mana pun pada layanan; (iii) konten yang diperoleh dari layanan; dan (iv) akses, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda, baik berdasarkan garansi, kontrak, tort (termasuk kelalaian), atau teori hukum lainnya, baik kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut atau tidak.

8. Pengakhiran Layanan

• Oleh Klien: Anda dapat mengakhiri proyek atau layanan kapan saja dengan pemberitahuan tertulis. Ketentuan pengembalian dana atau biaya pembatalan akan diatur dalam proposal proyek Anda.
• Oleh Indo Creative: Kami berhak untuk mengakhiri atau menangguhkan layanan Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban, jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini atau melakukan tindakan yang kami anggap tidak pantas atau merugikan.

9. Perubahan pada Syarat & Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk memodifikasi atau mengganti Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi adalah materi, kami akan mencoba memberikan pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum Syarat & Ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan materi akan ditentukan atas kebijakan tunggal kami.

Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, harap berhenti menggunakan layanan.

10. Hukum yang Mengatur

Syarat & Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, Provinsi DKI Jakarta, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Email: mailto:[email protected]
• Alamat: Jl. Kebon Sirih No.13A 1, RT.11/RW.3, Kb. Sirih, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10340

Untuk detail lebih lengkap, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.